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温舒言忿忿地离开了组长的办公室:“哼,这时候倒是跟我讲起了公平。”
然而抱怨再多,活儿还是要继续干的。
温舒言按照组长说的,给学员们一个一个地按照后台记录的电话打了过去。
很多人看到陌生号码直接挂断,在接通电话的人中,听到她报了个开头就挂断电话的人还有三分之一。
剩下三分之二的人中,明确表示不需要的,委婉表示价格太贵的又占了大部分,最后一圈电话打下来,竟是一个愿意继续续课的人都没有。
温舒言瘫在椅子上,生平第一次有了强烈的挫败感。
到了中午吃饭的时间,被赠咖啡的同事看到温舒言的样子,走过去跟她说:“怎么不顺利吗?”
温舒言哭丧着脸:“我电话打了一圈一个同意的都没有。”
“这也是常事,我们先去吃饭吧,回来之后我帮你看看,看有没有什么补救的办法。”
在吃饭的时候,同事告诉她,自己叫舟水。
舟水说:“七星是我们这组的销冠,特别会媚上欺下,所以她是不可能会教你的,你以后有什么问题可以问我,我知道的都会告诉你的。”
温舒言谢过舟水,吃过午饭之后舟水帮她看了一下群里的情况。
“你这个群真的不好搞,像群里有这样一两个也不知道是别的公司进来的卧底还是单纯地搞破坏,但是他这样在群里鼓动其他人不要续课,其实很影响你。
我不知道为什么七星前期没有处理这个问题,不过也或许是她也没有办法,所以才把这个烫手山芋拿出来扔给你。”
温舒言很是惆怅:“那我是不是没有办法了?”
舟水想了想:“你按照话术文档里面的内容,把打电话时没有马上拒绝你的客户再私聊一下吧,做一次最后的挣扎,实在不行,就放弃吧。”
温舒言爬在桌子上,不想面对:“好吧,我午休完再面对这个悲催的事情。”
午休结束之后,温舒言打开了文档,看着上面的官方话,对着电脑屏幕想了很久,最后关掉了文档,用自己的语言给群里的学员们一一发了信息。
很多人都没有回复,有的已经把她删除好友了,还有的礼貌性的回复:“不需要,谢谢。”
基于这个结果,第二天还没等到早会的时候,温舒言刚刚来到工位上,组长就怒气冲冲地冲了过来。
“发财童子,你可真是对得起这个名字啊!
你看看你带的群,居然一个续课的学员都没有,你究竟有没有用心吶!”
组长手里拿着一卷画着这种柱状图的图表,在她的桌子上打得啪啪响。
“组长,这个群本来就不是我一开始就带的,而且我也才上班几天而已,更何况这个群中还有人鼓动学员们不要续课,这样一搅合,我能维护群内的和谐已经很不容易了。”
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