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第13章 谁言商道堪接纳连锁模式辩者嚣（第3页）

这就是第一代连锁门店的特点：一致性……”

她连着举了好几个生动的例子，把国内外的连锁巨头都分析了个遍，还讲了讲第一代连锁门店之间的差异。

说完第一代，赵不琼话锋一转：“但是，随着移动互联网和电商的兴起，我觉得像瑞幸咖啡这样的，就是第二代连锁门店的新代表了。”

说到这儿，赵不琼收起了刚才的滔滔不绝，语气变得缓和而低调，一脸讨教的样子问徐沧海：“徐叔叔，您觉得瑞幸咖啡算不算是第二代连锁门店呢？”

徐沧海皱了皱眉，心里暗想，这小丫头不简单啊。

他面上带着笑，又带着几分疑惑反问：“哦？瑞幸咖啡？我怎么听说，星巴克才是第二代连锁门店的标杆呢？”

赵不琼心里暗暗佩服，徐沧海就是老辣，不直接回答问题，反而用反问来引导她。

这要是解释不清，可就被抓住把柄了。

她想了想，觉得得给星巴克定个位，于是说：“星巴克那第三空间，确实拓展了服务的概念，但说到底还是没跳出传统框架，顶多算是第一代连锁门店的升级版，1.9版吧，还没到第二代连锁门店的2.0标准。

为啥这么说呢？您看，星巴克的第三空间是让人在店里交流，但瑞幸咖啡就不需要门店这个中介了，直接线上就能连接人。

这就是第二代连锁门店的核心：多样性。

服务多样，连接方式多样，选择也多样。

所以，第二代连锁门店，既有第一代的三个‘一致性’，又有自己的三个‘多样性’。

这就是第二代连锁门店的新面貌，徐叔叔，这只是我们的浅见，您多指正！”

说完，赵不琼微微欠身，一脸诚恳。

然后她挺直身子，端起茶杯喝了一口，转头给李一杲递了个眼色。

李一杲知道赵不琼是老业务了，自己在这方面可不是她的对手。

但听了赵不琼的话，他觉得太对了，心里那股子激情也上来了，想发表点见解。

见赵不琼示意他开口，他立刻接过话茬：“徐董，我是搞技术的，商业理论不太懂，但软件我懂，线上我也了解。

我觉得啊，第一代连锁门店的连接主要是商家和消费者，星巴克那第三空间看似打破了界限，但其实里面的交流大多是熟人，所以还是没到第二代，顶多1.9代。

瑞幸咖啡就不一样了，我可能因为朋友张山的一张免费券就接受了推送，然后我又会分享给另一个朋友李四。

张山和李四不认识，却因为一杯咖啡连上了。

这就是为啥说星巴克是1.9代，而瑞幸咖啡是第二代连锁模式的2.0时代。”

李一杲这辈子都没机会在徐沧海这种顶尖大佬面前如此畅所欲言。

对他来说，赵雄已经是见识过的最有钱的富豪了，而徐沧海，那财富可是赵雄的两倍不止。

所以，这次他能一口气说这么多，心里那叫一个痛快。

很明显，在他一直仰望的行业大佬徐沧海面前展示一番，年轻人那股子跃跃欲试的劲头全露出来了。

他刚说完，赵不琼就接话：“徐叔叔，我老公是个技术宅，不太喜欢社交，就爱窝在家里。

他这种类型的人，都迷互联网那套玩法。

像CT咖啡、悟空奶茶这些牌子，都学了瑞幸咖啡那套线上线下一起推的招数，算是第二代连锁模式里冒出来的新锐连锁品牌。

我相信，以后肯定还有更多企业会跟着学，玩法也会越来越多样。”

在一旁听着的赵雄，见女儿女婿在徐沧海面前说得热火朝天，而徐沧海以前那种稍有点事就大张旗鼓教训人的样子不见了，脸上不由自主挂满了笑意，心里那叫一个美滋滋。

想当年，他被徐沧海在连锁业压得喘不过气，输得一塌糊涂。

现在，看着女儿女婿虽然只是嘴上谈谈连锁业的看法，他却觉得好像自己也在某种程度上“找回了场子”

。

不过，赵雄心里再怎么得意，脸上也一点没表现出来。

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