“1211房的客人不满意被褥的情况,你去了解一下,尽快解决,不要让客人对咱们酒店留下不好的印象。”
挑剔的客人经常有,但对于入住总统套的客人来说,挑刺儿的少之又少,听了经理的话后顾初多少有些意外。
经理千叮咛万嘱咐,“顾初,我听说你工作能力挺强的,而且在处理问题上方式得当稳妥,所以上头才会同意让你负责总统套这层,你一定要处理好知道吗?千万别跟酒店惹麻烦。”
“我知道,您放心吧。”
总统套这层加上顾初,共有三名酒店服务,等她赶到12层后,其他两个小姑娘像是见了救星似的拉着顾初道,“你可来了,我们是没办法了,里面的那位爷可真是难伺候,怎么着都不行。”
顾初安慰,“行了,我去处理吧。”
“你小心点儿啊,脾气坏得很,脸阴沉沉得吓死人了。”
顾初笑了笑,对其中一位姑娘说,“你去备全新的被褥来。”
“刚换过。”
“那也去拿新的来。”
顾初叮嘱完后又对另一位吩咐,“你去备一杯咱们酒店的薰衣草茶。”
打发了两个姑娘后,顾初敲了1211的门。
里面没动静。
顾初出于礼貌便又敲了两声,见还是没人应答后,迟疑了下,刷了卡进了房间。
酒店总统套的格局大抵都是一样的,进门可见玄关,穿过玄关便是会客厅。
顾初一进门差点被烟雾熏出来,不知情的还以为是房间着火了。
刚走过玄关,就听有人不悦地喝了一嗓子,“我让你进来了吗?”
顾初双腿一软差点趔趄,这声音如晴天霹雳,定睛一看,声音的主人就坐在会客厅的沙发上,不是别人,正是陆北辰。
房间的光线很暗,只开了地灯和台灯。
陆北辰靠着沙发,衬衫的扣子解开了几颗,袖子也随意地挽起,悠缓缓地抽着烟,高大的身躯就匿藏在烟雾之中,而那双眼,不再像之前在大厅见到的,视她为无物,此时此刻,正盯着她,死死地盯着她。
顾初的大脑飞速运转,在终于压住心口骇浪后,轻声道,“对不起。”
她便又退了出去,小心翼翼地关好房门,然后,抬手再来敲门。
几声后,才听见房门“咯噔”
一声,开了。
可再进来,顾初的心就很难像刚才那么平静,因为清楚知道房间里住的是谁,她有预感,陆北辰绝对会刁难她。
“陆教授,请问您对酒店的被褥有哪里不满意?”
她没有矫情地视他为陌生人。
陆北辰轻轻吐了一口烟,开口,“一张g的软硬程度决定客人的睡眠质量,我不喜欢太软,也不喜欢太硬,而你们酒店的g,实在令人太不舒服。”
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